В Соединённое Королевство входят четыре разные страны: Англия, Шотландия, Северная Ирландия и Уэльс. Разные они не только по географическим координатам. Они имеют разный суверенитет, политическое предпочтение и культуру. Назвать жителя Шотландии британцем можно, а вот англичанином – недопустимая оплошность.
Британия уже не входит в состав Европейского союза, и почти все жители Англии не хотят называться европейцами. Многие из них имеют сильные сепаратистские настроения, которые стоит учесть при ведении дел с жителями региона.
Отличие англичан от американцев
Англичане среднего и высшего классов – это сдержанные, пунктуальные и воспитанные люди. Их отличают хорошие манеры, которых они требуют и от других. Приобнять англичанина во время приветствия будет воспринято как верх бестактности и наглости.
Американцы, совсем наоборот, отличаются раскованным поведением и сильно жестикулируют во время диалога. Их фразы могут быть колкими и несдержанными в отличие от тихих и спокойных высказываний англичан.
Если вы ведёте бизнес с зарубежными партнёрами, вам следует учесть некоторые особенности жителей Британии. Если вы знакомы с американцами и давно ведёте с ними плодотворное сотрудничество, это вряд ли поможет правильно себя подать на конференции в Англии.
Особенности встречи и приветствия с Британцами
- Не жестикулируйте и не машите перед лицом руками, это может показаться сдержанным англичанам крайне странным.
- Избегайте близких объятий и ни в коем случае не хлопайте по плечу в знак признательности или приветствия.
- Избегайте пристальных зрительных контактов. Прятать глаза не стоит, но соблюдать их личное пространство вам всё же придётся.
- Лично представьте своих коллег и партнёров высокопоставленному начальству. Это послужит для них знаком уважения.
Корпоративная этика Британии
- Пунктуальность – залог успеха при ведении дел с представителями этой культуры. Они не терпят задержек и могут воспринять это как вашу несерьёзность и личное оскорбление в их адрес.
- Планируйте деловые встречи за несколько недель, так как каждый англичанин имеет дневник с личным расписанием. Особенно это касается людей с высокой занятостью и высокопоставленной должностью.
- Не используйте красноречивых выражений, выражая недовольства. Деликатно подбирайте слова, обосновывая их.
- Британцы не терпят спешки, и могут попросить время для принятия решения. В этом их не стоит торопить, дав время всё взвесить и подумать.